Политика конфиденциальности

Введение

Эта политика конфиденциальности касается только клиентов Portugaliacork S.A. и пользователей наших онлайн-сервисов. Portugaliacork стремится обеспечить защиту Вашей конфиденциальности при использовании наших услуг. Поэтому мы разработали политику, определяющую порядок обработки и защиты Ваших личных данных. Любые изменения, внесенные нами в эту политику конфиденциальности, можно найти, посетив наш сайт. Portugaliacork S.A. является контролером персональных данных, которые Вы нам сообщаете, и поэтому несет ответственность за Ваши персональные данные в соответствии с Португальским органом по защите данных (CNPD) и Директивой ЕС 95/46/EC. Ваши персональные данные хранятся в ЕС и могут быть переданы нашим дочерним компаниям, входящим в состав компании Portugaliacork (Вы можете найти наши дочерние компании на странице "Свяжитесь с нами" - аффилированные компании). Это означает, что Ваши данные, в некоторых случаях, могут обрабатываться за пределами зоны ЕЭЗ. В случае передачи Ваших персональных данных в страну, не входящую в зону ЕЭЗ, соответствующая дочерняя компания Portugaliacork гарантирует применение стандартных договорных положений, касающихся процесса обеспечения конфиденциальности данных, утвержденных ЕС.

Как мы используем Ваши личные данные?

Предоставляя свои личные данные, Вы соглашаетесь на то, чтобы мы использовали собранные данные для выполнения наших обязательств перед Вами и предоставления Вам услуг, на которые Вы рассчитываете. Ваши данные нужны нам для следующих целей:

• Для создания Вашей личной учетной записи в магазине Portugaliacork (например, Ваше имя и адрес электронной почты)
• Для обработки Ваших заказов через наши онлайн-сервисы (например, Ваше имя, адрес, дата рождения и банковские реквизиты)
• Для отправки текстовых уведомлений о статусе доставки (например, на номер Вашего мобильного телефона)
• Для отправки Вам маркетинговых предложений, таких как информационные бюллетени и каталоги (например, Ваш адрес электронной почты, Ваше имя и Ваш почтовый адрес)
• Чтобы связаться с Вами в случае каких-либо проблем с доставкой Ваших товаров (например, номер телефона, адрес)
• Чтобы отвечать на Ваши запросы и информировать Вас о новых или измененных услугах (например, Ваш адрес электронной почты)
• Для уведомления победителей в конкурсах, проводимых онлайн (например, Ваш адрес электронной почты, имя, домашний адрес и номер телефона)
• Для управления Вашим счетом путем проведения кредитных проверок (например, имя, адрес, дата рождения)
• Анализировать Ваши личные данные, чтобы предоставлять Вам соответствующие маркетинговые предложения и информацию (например, имя, покупательские привычки).
• Чтобы подтвердить, что Вы достигли возраста, позволяющего совершать покупки в Интернете (например, дата рождения)
• Для отправки Вам опросов, чтобы дать Вам возможность повлиять на наше предложение и обслуживание (например, адрес электронной почты)

Мы будем хранить Ваши данные только до тех пор, пока это необходимо для оказания Вам услуг, или до тех пор, пока это требуется по закону. После этого Ваши личные данные будут удалены. Мы не можем удалить Ваши данные, если это требуется по закону, например, в соответствии с правилами бухгалтерского учета, или если есть другие законные основания для сохранения данных, например, в связи с продолжающимися договорными отношениями.
Ваши права, предусмотренные Законом о защите данных 1998 года, не будут затронуты.

Каковы Ваши права?

Вы имеете право запросить информацию о личных данных, которые мы храним о Вас. Если Ваши данные неверны, неполны или неактуальны, Вы можете попросить исправить или удалить информацию. Ежегодно Вы имеете право запрашивать письменную документацию о личной информации, которая хранится у нас о Вас в файлах счета. Вы можете в любое время отозвать свое согласие на использование нами данных в маркетинговых целях (т.е. на рассылку каталогов, информационных бюллетеней или предложений).
Вы можете связаться с нами, отправив письмо по адресу: Portugaliacork S.A. Rua dos Alquebres 221, 4500-027 Espinho, Portugal, или по электронной почте info@portugaliacork.com.

Кто имеет доступ к данным?

Мы никогда не передаем, не продаем и не обмениваем Ваши данные третьим лицам в маркетинговых целях за пределами Portugaliacork. Данные, которые передаются третьим лицам, например, агентам по доставке товаров, используются только для выполнения обязательств Portugaliacork перед Вами. Portugaliacork также может предоставлять Ваши личные данные таким организациям, как агентства по сбору кредитных историй или долгов, с целью проверки кредитного рейтинга, проверки личности и взыскания долгов.

Как мы защищаем Ваши данные?

Мы принимаем технические и организационные меры для защиты Ваших данных от потери, манипуляций, несанкционированного доступа и т.д. Мы постоянно адаптируем наши меры безопасности в соответствии с технологическим прогрессом и развитием. В Portugaliacork мы защищаем Ваши данные с помощью шифрования. Secure Sockets Layer (SSL) - это функция, которая шифрует всю информацию, передаваемую между покупателем и продавцом.

Покупки по карте

Чтобы сделать покупки с помощью наших карт максимально безопасными, вся информация отправляется в зашифрованном виде с использованием протокола SSL. Это означает, что информация передается через защищенное соединение и что данные Вашей карты не могут быть прочитаны посторонними лицами.
Для покупок по карте мы работаем с авторизованным платежным агентом, который помогает нам напрямую проверить Ваш банк на предмет того, что карта действительна для покупок. Наш платежный агент обрабатывает данные Вашей карты в соответствии с международным стандартом безопасности PCI DSS, который был разработан компаниями-производителями карт. Это означает, что данные Вашей карты обрабатываются с очень высоким уровнем безопасности.
Когда Вы расплачиваетесь картой, мы оставляем за собой право провести проверку личности.

Политика конфиденциальности для соискателей

Мы несем ответственность за все личные данные, которые мы получаем при приеме на работу или в ходе конкурсов. Эти данные обрабатываются в той организации, в которую Вы подали заявление, а хранятся они в Португалии. Если Вы подаете нам заявление, Вы разрешаете нам обрабатывать Ваши персональные данные в рамках нашего процесса подбора персонала. Мы храним Ваши данные только с Вашего согласия. Политика компании Portugaliacork заключается в том, чтобы не запрашивать у соискателей конфиденциальную информацию в Интернете. Поэтому не сообщайте нам никакой конфиденциальной информации (например, о расе, этнической принадлежности, политических взглядах, религии или членстве в профсоюзе). Мы постараемся ответить на Ваше заявление о приеме на работу как можно быстрее.

Cookies

Cookie - это небольшой текстовый файл, который сохраняется на Вашем компьютере или мобильном устройстве и извлекается из него при последующих посещениях. Portugaliacork использует файлы cookie, чтобы улучшить и упростить Ваш визит. Мы не используем файлы cookie для хранения личной информации или раскрытия информации третьим лицам. Существует два типа файлов cookie: постоянные и временные (сессионные). Постоянные файлы cookie хранятся в виде файла на Вашем компьютере или мобильном устройстве не более 12 месяцев. Сеансовые файлы cookie хранятся временно и исчезают, когда Вы закрываете сеанс работы с браузером. Мы используем постоянные файлы cookie для хранения Вашего выбора стартовой страницы и для хранения Ваших данных, если Вы выбрали "Запомнить меня" при входе в систему. Мы используем сессионные файлы cookie, когда Вы пользуетесь функцией фильтрации товаров, чтобы проверить, вошли ли Вы в систему, или когда Вы кладете товар в сумку для покупок. Вы можете легко удалить файлы cookie со своего компьютера или мобильного устройства с помощью браузера. Инструкции по работе с файлами cookie и их удалению Вы можете найти в разделе "Помощь" Вашего браузера. Вы можете отключить файлы cookie или получать уведомление каждый раз, когда на Ваш компьютер или мобильное устройство отправляются новые файлы cookie.
Пожалуйста, обратите внимание, что если Вы решите отключить cookies, Вы не сможете воспользоваться всеми нашими возможностями.

Файлы cookie третьих лиц

Мы используем сторонние файлы cookie для сбора статистики в агрегированном виде в таких инструментах анализа, как Google Analytics и Core Metrics. Используются как постоянные, так и временные (сессионные) файлы cookie. Постоянные файлы cookie хранятся на Вашем компьютере или мобильном устройстве не более 24 месяцев.

Ссылки

Сайт www.portugaliacork.com может содержать ссылки на другие сайты, которые не находятся под нашим контролем. Мы не несем никакой ответственности за защиту конфиденциальности или содержание этих сайтов, но мы предлагаем эти ссылки, чтобы облегчить нашим посетителям поиск дополнительной информации по определенным темам.

Авторское право

Содержимое этого сайта защищено авторским правом и является собственностью компании Portugaliacork S.A.
Контроллер персональных данных
Portugaliacork S.A.
Rua do trabalhador 277
4535-210 Мозелос
Португалия
Телефон: +351 227 440 944
E-mail: info@portugaliacork.com
Регистрационный номер НДС: VAT NO. PT507 453 891

Дата: 11 04 2022